影响解决问题的因素主要包括问题情境、知识经验、定势与功能固着、原型启发与酝 酿效应、情绪和动机,以及个性因素。 定势是个体由于学习而积累起来的习惯倾向,它有助于在环境 不变时迅速解决问题,但在情境发生变化时,可能会阻碍采用新的解决方法。 功能固着是指个体在解 决问题时往往只看到某种事物的通常功能,而看不到它其他方面可能有的功能,这限制了解决问题的思路。 原型启发是指在其他事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发。 酝酿效应则是指当一个 人长期致力于某一问题解决而又百思不得其解时,暂时停下来做其他事情后可能会忽然想到解决的办法。 |
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GMT+8, 2025-4-30 12:57